つまらない、嫌だな、が役に立つ

誰にでもあると思います。

 

つまらないこと、くだらないこと、

嫌だな、好きじゃない、ということ。

 

でも、そんなことが、

実はビジネスに役立ちます。

 

あなたが、つまらない、くだらない、

嫌だな、好きじゃない、と思うこと。

 

別の誰かも、

同じ思いをしているかも知れません。

 

別の誰かも、

どうかしたいな、何とかしたいな、

そう思っていることかもしれません。

 

なので、まずは、

同じ思いを持っている人と、

その思いを共有するように意識しましょう。

 

お客さまの痛み、ニーズが分かるからこそ、

よりよいサービスや製品が提供できるのです。

 

不便な思いから、便利グッズが誕生した。

よくありますよね。

 

人生経験だってそうです。

 

失敗した経験、苦い経験をもとに

どうやってそれを乗り越えたか、

こういう話って、興味がわきませんか？

 

これも、話す本人は、

その時は嫌な思いだったかも知れません。

しかし、それがお客さまの

お役に立つ情報になるのです。

 

あなたが、つまらない、くだらない、

嫌だな、好きじゃない、と思うこと。

それはいつか別の誰かのためになる。

 

その発想が必要だと思います。

 

あなたは、どのようなことに

嫌だな、つまらないな、と感じますか？

 

では、また。